Hvem er ansvarlig for dine opplysninger?
Det er Spinfever Casino som bestemmer hva som skjer med dataene dine. Hvis du lurer på noe, har spørsmål eller ønsker å utøve rettighetene dine, er det oss du henvender deg til. Kontaktadressen vår for slike henvendelser finner du nederst i dette dokumentet.
Hva samler vi inn – og hvorfor?
Vi samler ikke inn mer enn det som faktisk trengs. Nedenfor ser du en oversikt over de vanligste kategoriene av opplysninger og hva de brukes til:
| Type opplysning | Hvorfor vi trenger den | Lagringstid |
|---|---|---|
| Navn og e-postadresse | For å opprette og administrere kontoen din | Så lenge kontoen er aktiv |
| Fødselsdato | For å verifisere at du oppfyller alderskravet | Så lenge kontoen er aktiv |
| IP-adresse og enhetsinfo | For sikkerhet og feilsøking | Inntil 12 måneder |
| Kommunikasjonshistorikk | For å kunne følge opp henvendelser fra deg | Inntil 24 måneder etter siste kontakt |
| Tekniske loggdata | For å forbedre tjenestens ytelse | Inntil 6 måneder |
Rettslig grunnlag – på vanlig norsk
Vi behandler opplysninger om deg av tre mulige grunner:
- Du har gitt oss eksplisitt samtykke – for eksempel til å motta nyhetsbrev.
- Det er nødvendig for å oppfylle avtalen mellom deg og oss.
- Vi er juridisk forpliktet til det gjennom lovkrav som gjelder for oss.
Vi bruker ikke "legitim interesse" som en begrunnelse for å samle inn noe du ikke ville forvente.
Informasjonskapsler
Nettsiden bruker informasjonskapsler. Noen er strengt nødvendige – uten dem fungerer ikke innlogging eller sesjonshåndtering. Andre er valgfrie og handler om statistikk eller tilpasning av innhold. Når du besøker siden for første gang, får du mulighet til å velge hvilke kategorier du aksepterer utover de nødvendige.
Typer informasjonskapsler vi bruker
- Nødvendige: Holder deg innlogget og husker grunnleggende innstillinger.
- Analytiske: Hjelper oss å forstå hvilke deler av tjenesten som brukes mest.
- Funksjonelle: Husker preferanser som språkvalg.
Du kan når som helst endre innstillingene dine via nettleserens innebygde verktøy eller gjennom innstillingspanelet på nettstedet.
Deler vi opplysninger med andre?
Vi selger ikke personopplysninger. Punktum. Vi deler kun data i følgende situasjoner:
- Med tekniske leverandører som hjelper oss å drifte tjenesten – de opererer under strenge databehandleravtaler.
- Med offentlige myndigheter dersom vi er lovpålagt å gjøre det.
- Med bedragerisikteringsverktøy der dette er nødvendig for å beskytte brukerne.
Ingen av disse mottakerne har lov til å bruke opplysningene til egne formål utenfor det vi har avtalt.
Overføring utenfor EØS
Noen av våre tekniske leverandører er lokalisert utenfor EØS. I slike tilfeller sørger vi for at overføringen er dekket av EUs standardkontraktklausuler eller tilsvarende godkjente mekanismer. Vi overfører ikke data til land uten tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
Dine rettigheter
Du har reelle valgmuligheter når det gjelder dine egne opplysninger. Her er hva du kan be om:
- Innsyn: Få en kopi av alle opplysninger vi har om deg.
- Retting: Korrigere feilaktig eller ufullstendig informasjon.
- Sletting: Be oss om å slette opplysninger vi ikke lenger har grunnlag for å beholde.
- Begrensning: Be oss om å midlertidig stoppe bruken av opplysningene dine.
- Dataportabilitet: Motta opplysningene dine i et maskinlesbart format.
- Innsigelse: Si nei til behandling basert på samtykke – samtykke kan trekkes tilbake når som helst.
Vi behandler slike forespørsler innen 30 dager. Hvis noe er komplisert, gir vi deg beskjed og forklarer hvorfor det tar lenger tid.
Sikkerhet
Vi bruker kryptering, tilgangskontroll og løpende overvåking for å hindre uautorisert tilgang til dine opplysninger. Ingen system er ufeilbarlig, men vi tar konkrete steg for å holde risikoen lav. Ved et sikkerhetsbrudd som berører deg, vil du bli varslet i tråd med gjeldende regler.
Barn og mindreårige
Tjenesten er ikke beregnet på personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger om mindreårige. Dersom vi oppdager at en mindreårig har registrert seg, sletter vi kontoen og tilhørende opplysninger umiddelbart.
Endringer i denne erklæringen
Personvernerklæringen kan oppdateres. Hvis vi gjør endringer som påvirker deg merkbart, varsler vi deg via e-post eller en tydelig melding på nettstedet. Den til enhver tid gjeldende versjonen finner du alltid på denne siden.
Ofte stilte spørsmål
Kan jeg be om å få slettet kontoen og alle opplysninger om meg?
Ja. Du kan sende en forespørsel til oss, og vi sletter det vi ikke er juridisk forpliktet til å beholde. Vi gir deg en bekreftelse når dette er gjort.
Hva skjer med opplysningene mine hvis jeg ikke har logget inn på lenge?
Inaktive kontoer håndteres i henhold til vår interne oppbevaringspolicy. Etter en definert periode med inaktivitet vil vi kontakte deg for å avklare om du ønsker å beholde kontoen.
Kan jeg trekke tilbake samtykket mitt til markedsføring?
Absolutt. Hver e-post vi sender inneholder en avmeldingslenke. Du kan også kontakte oss direkte, så sørger vi for at du ikke mottar uønsket kommunikasjon.
Hvem kan jeg klage til hvis jeg mener opplysningene mine er behandlet feil?
Du har rett til å klage til Datatilsynet i Norge. Besøk datatilsynet.no for mer informasjon om hvordan du går frem.
Kontakt oss
Har du spørsmål om denne erklæringen, ønsker å utøve rettighetene dine eller trenger teknisk støtte? Ta kontakt med oss på:
- E-post: support@spinfevercasino-no.com
Vi svarer normalt innen 1–3 virkedager.